Politique de confidentialité Skylorante

Notre engagement envers vous

Collecte des données personnelles

Nous recueillons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de nos activités, à la communication client et à l’optimisation de nos services.

Utilisation des données collectées

Vos données servent strictement à la gestion des projets, à l’amélioration de nos prestations et à la personnalisation de notre communication.

• • Suivi de vos prises de contact et de vos demandes.
• • Personnalisation des propositions design pour chaque client.
• • Gestion et historique des projets et réalisations antérieures.
• • Échanges d’informations concernant les rendez-vous et délais.
• • Analyse statistique de l’utilisation du site pour en améliorer l’expérience.
• • Réponse aux obligations légales applicables en France et en Europe.
• • Sécurisation de vos données contre toute utilisation non autorisée.

Partage des données personnelles

Vos données personnelles ne sont partagées qu’avec nos prestataires essentiels (hébergement, maintenance technique) et toujours dans le respect de la loi.

Vos droits et recours

Conformément au RGPD, vous bénéficiez de droits d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression et de portabilité sur vos données.

• • Droit de demander l’accès à toutes vos données traitées.
• • Droit de demander toute correction ou mise à jour.
• • Droit de demander la suppression de vos données.
• • Droit d’obtenir une copie utilisable de vos données.
• • Droit de vous opposer à certains traitements.
• • Droit de restreindre temporairement un traitement.

Sécurité des informations

Nous assurons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre toute perte ou accès non autorisé.

Durées de conservation

Vos données ne sont conservées que le temps strictement nécessaire, selon la réglementation et la finalité du traitement.

• • Informations de compte conservées tant que votre projet est actif.
• • Préférences et historiques de réalisations conservés pour suivi.
• • Échanges et messages conservés pour la durée du projet.
• • Facturation et justificatifs administratifs gardés légalement.
• • Données marketing effacées après la durée consentie.

Des délais de conservation spécifiques peuvent s’appliquer selon la nature des traitements.

Transferts hors UE

Nous privilégions l’hébergement dans l’UE. Si vos données sont transférées, des mesures strictes sont appliquées pour garantir leur sécurité.

• • Stockage prioritairement en France et Europe.
• • Accords contractuels avec prestataires hors UE.
• • Vérification de conformité RGPD avant transfert.
• • Sécurisation par mesures organisationnelles et techniques.

Politique cookies Skylorante

Notre site utilise différents cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences et consulter les détails dans la section dédiée.

Vous pouvez modifier votre consentement ou paramétrer les cookies à tout moment via votre navigateur.

Évolution de la politique

Cette politique pourra évoluer en cas de changement réglementaire ou technologique. Nous publierons toute modification sur notre site pour assurer une transparence maximale.

• • Information directe via notre site web.
• • Notification par email le cas échéant.
• • Présentation d’une bannière informative temporaire.
• • Mise à jour des documents légaux en ligne.

Vérifiez régulièrement la date d’actualisation en haut de page.